《港商观察》王新义
对你来说宠物是什么？ 在某视频下，获得好评的网友回复道：“宠物是我的亲人，它们是我的毛孩，我是它们的父母亲人，但与其说它们离不开我，不如说它们离不开我。”更像是我不能没有他们，母亲与孩子的关系。”
而对于毛孩来说，从食品安全到医学诊疗，各式各样的“陷阱”都在等待“家长”去辨别。
近期的一起虐猫事件，让鑫瑞鹏再次引发爱宠人士的关注和愤怒。
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大集团虐猫丑闻
315刚过不久，一则关于医生虐猫的报道让辛瑞鹏成为焦点。
2022年3月18日，一段重庆瑞鹏宠物医院猫被医生虐待的视频在网上流传。 视频中重庆 宠物医院，一名男子多次拿着物品殴打这只猫，并不断用脚踢它。 猫躲在笼子底下，被拖把拖了出来重庆 宠物医院，然后追了上去。
3月19日，宠物医院客服回应称：“虐猫医生已被开除，涉事门店已停业整顿。”
辛瑞鹏表示：“事件发生的分店自3月18日起停业整顿，因为事件在3月17日晚间开始发酵，公司当时对此事展开调查。后续门店是否会打开将需要等待这个。” 待此事处理完毕后，会考虑评估，目前暂不营业。”
虽然新锐鹏已经就此事进行了通报和道歉，但外界不禁疑惑：这名员工是初犯，还是多次发生，只是这次才被曝光？ 这个虐待猫的人是怎么被招进公司的？ 因为他们的工作性质需要照顾小动物，但实际行为却恰恰相反。
新瑞鹏宠物医疗集团（以下简称“新瑞鹏”）主营业务为宠物医疗。 在全国建立了1000多家宠物中心医院和国际医院、各类宠物专科医院和社区医院。 拥有美联众和动物医院、芭比堂动物医院、崇益生动物医院、瑞鹏宠物医院等多家品牌专卖店。 它们分布在北京、上海、广州、深圳等100多个城市，还有一个互联网宠物医院在线平台“好兽医阿文”。
2023年1月23日，鑫瑞鹏正式向美国证券交易委员会递交文件，拟以“RPET”为股票代码在纳斯达克上市。 报告期内，新瑞鹏旗下宠物医院被罚款一年。 很多时候，消费者质疑医疗规范等情况。
《港商观察报》2023年2月8日刊登的新瑞鹏“宠物医疗第一股”梦，巨亏34亿，屡罚屡犯的乱象何时能止？”文中，首席运营官沉萌广科咨询策略师曾表示：“行政处罚不会被视为潜在的不可估量的风险，因此不会对上市造成障碍，但对其经营的稳定性会产生预期的影响。”
另一位业内人士指出，此次虐猫事件：“这势必会对公司形象造成一定的影响。从消费者即宠物爱好者的角度来看，短期内难免会犹豫是否选择新瑞鹏。”但IPO是否会因此受到影响，可能还需要关注事件发酵的影响。
不管怎么说，这对于冲刺上市阶段的鑫瑞鹏来说，都不是一件小恶性事件。
有网友在虐猫举报下评论：“我之前送过一只猫去处理伤口，压力也很大，回家几天不吃不喝就死了，只能说如果宠物医院里全是年轻人，转身吧，走吧，我没有经验，只会和猫肉搏。
在众多宠物医院中，很多宠物爱好者的选择标准是相信大群体会更规范，大品牌会更值得信赖。 宠物爱好者小燕说：“我选择瑞鹏是因为他比较有名。和一些名不见经传的小医院相比，瑞鹏听起来更靠谱。”
此前，新瑞鹏集团联席董事长兼总裁彭永和表示：“疫情最严重的时候，近400家线下分店关停。” 3 月 31 日仍有 1,850 人。
值得注意的是，在此次IPO募集的资金中，新瑞鹏表示，将把IPO募集资金的35%用于强化品牌，扩大在中国的宠物医院网络，进一步升级宠物护理服务。
如果我们要继续扩张，新员工是不可避免的。 已经拥有这么多门店的新瑞鹏集团，能否保证门店员工的服务质量？ 如何避免类似事件的发生？ 鱼龙混杂的市场如何保障消费者权益？ 《港口商业观察报》联系了该公司，但未得到相关回复。
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