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过年我们不管是旅游还是回家，都会在12306上买票。最近12306新上线了备用购票功能，但是很多用户不知道怎么用。 以下是12306备用购票使用教程。 起来看看。
1. 见证验证
首先下载、安装并打开铁路12306 APP，点击“我的”-“虚拟验证”开始验证。
12306网站所有注册用户均可自愿申请试点列车候补购票服务，但需要核实人证和证件的一致性。
通过身份证一致性验证的注册用户和通过验证的飞行常客用户可跳过此步骤。
2.备单提交
在12306网站或手机客户端购票，输入乘车日期、目的站等信息查看是否无余，页面将在相关车次余票列表中显示“备选”字样。
此时，旅客可根据需要点击相应车次、座位对应的“候补”区域手机12306怎么买返程票，系统会自动将该需求添加到当前候补购票需求列表中。
每位用户可提交1张候补订单，1个订单可添加2个临近登车日期且目的站相同（含同城不同车站）的订单，每个登车日期可添加2个不同的“车次+”座位组合要求。
注：只有当相关列车的剩余车票显示列表中出现“候补”字样时，旅客才可以根据需要提交候补订单。
手机APP示意图：
3.等待订单付款
备用订单提交成功后，需在订单生效前30分钟内完成支付。 但请注意手机12306怎么买返程票，您此时无法修改备用订单。 如需修改，必须取消订单重新购买。
兑现时，将符合条件的备用需求按照备用订单生效的时间顺序兑现。 预付费用按订单不同组合需求的最大票价计算（卧铺按下铺票价计算）。
备用购票预付款支付成功后，系统将继续尝试满足备用需求（相同的备用需求不会部分满足）。 一旦有符合需求的工单，系统会自动生成支付订单。 如果预付款大于实际票价，系统将自动退还差额。
如无符合需求的门票，系统将在截止时间自动终止兑换。 若用户主动终止或系统自动终止待机，系统将自动全额退还预付款项。
当兑换成功或自动终止时，将通过用户选择的通知方式进行通知。
成功兑现的客票视为已购买，退改签按现行规定办理。
4.等待订单查看
1、等待订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项。 其中，“已处理订单”包括三种状态的订单：已兑现、已退款、兑现失败。 Cashed 表示备选需求已成功完成； 已退款表示用户已主动为订单退款； 兑换失败是指替代需求未能兑现，可能是由于票数不足、与实名制规则冲突等原因。
2、打开12306 APP，点击订单导航栏中的“等待订单”，可以查看所有已支付的等待订单，未支付的订单可以在订单项“未支付”中查看。
APP待机顺序示意图
APP等待支付订单示意图
APP待机订单明细示意图
APP待机订单明细示意图
暗示：
- 兑换时，将根据候补列车座位的实际情况分配座位。 多人出行时，可能会被分配到不同的车厢。
- 兑现成功或待机终止时产生的可退款项目，将按时退回原支付工具。
- 兑换客票视为旅客购票，须遵守实名制等相关规定。
附言：
首批支持候补购票的节前列车。 节前，所有列车均从北京、上海、南京、杭州、广东出发，到四川、重庆； 节后，从四川、重庆出发，到北京、上海结束。 宁杭和广东地区的所有列车。
