距离2016“双十一”狂欢之夜越来越近了。 消费者的天猫、淘宝“购物车”里已经塞满了“货”，只等11月11日午夜钟声敲响的那一刻。
打开天猫、淘宝网站，各路网货品牌商家蓄势待发，打一场没有硝烟的战争。 在火药味十足的“双十一”前夕，记者有幸采访了“2016中国网购品牌百强”之一的服饰天成集团负责人杜丽江。
网货品牌经营策略在服装“寒冬”杀“血”
对于天成服饰，你并不陌生。 打开其天猫旗舰店官网，就能看到满屏的Angelababy代言。 近两年，天成服饰风头正劲。 与韩都衣舍、银曼等互联网服装品牌一起，被称为中国服装行业的新希望。 百强商品品牌”。
杜立江告诉记者：“2015年，公司总营业额超过6亿元，比2014年增长100%。预计2016年总营业额增速也将达到100%。可以说，在在市场环境越来越艰难的情况下，服装天成集团仍然保持着非常惊人的增长。”
大家一定很好奇，一品天成是如何做出“血路”的？
与传统的服装品牌建设相比，服装天成集团采用线上品牌经营策略。 网货品牌是指以互联网为销售中心，利用互联网打造品牌的品牌。 网购品牌以消费者为中心，商家与消费者的互动关系由间接变为直接。 从设计生产到营销和用户体验，网络商品品牌有着不同于传统品牌建设的路径。
也就是说，服装天成集团只有线上销售，没有传统的线下实体销售。
尽管这两年很多人抱怨互联网电商开始走下坡路，线下销售的春天即将来临，但杜丽江认为：“互联网之所以能够发展壮大，最大的原因在于它可以为消费者带来更二是给消费者更多的选择，另一方面，互联网的大数据可以为卖家提供相应的买家性格参考数据，也可以帮助卖家避免相应的盲目销售，节省大量成本。与线下相比，线上销售保持着非常大的优势。”
如今，越来越多的线下品牌开始采用线上下单、线下提货的销售模式。 对于这一现象，杜立江表示，由于线下销售市场不景气，这些门店结合互联网和线上销售渠道，为消费者提供便利，在一定程度上也可以弥补线下门店销售的冷板凳。
去年的一个亿，今年“双十一”的目标是业绩翻番
记者开始采访杜丽江之前，他正在和公司员工讨论天成服饰的“双十一”活动。 他说：“今年双十一衣品天成总部，天成服饰依然把消费者放在第一位，只有深入一线了解，不断完善消费者的需求，才能直指消费者需要的重点。只有让消费者满意，才能服装天成集团算是成功了，今年的‘双十一’会给消费者带来更多的优惠，更多的时尚体验。”
“2015年‘双十一’前夕，我给自己定下了一个亿的目标，当时我很着急，最后我们‘双十一’全天的销售额是103100444元。”这个成绩非常有意义，因为这标志着在阿里912亿元的交易额中，就有1亿的服装天成集团，在全国零售体系中，服装天成集团成为了一支新的生力军，也标志着服装天成集团非常有信心与韩都衣舍、银曼站在一起，代表着互联网时代崛起的服装零售品牌。”杜丽江告诉记者。
今年，杜丽江给公司“双十一”定下的目标是业绩翻番，“我对这个目标还是很有信心的。如果说2015年，我们还在被动地迎接挑战，那么2016年，我们已经有了变被动为主动，围绕供应链改善和品牌建设所做的工作，确实让公司成长了很多。”
2016年，直播全明星阵容让一品天成成为“网红”
2015年，服装天成集团取得了举世瞩目的成绩，而2016年，它并没有停下脚步，而是大胆迈出了几步。
都说2016年是直播元年，网红天下，杜丽江凭着敏锐的嗅觉抓住了这个机会。
今年8月，杜丽江在素有纤腰之称的全球时尚地标广州塔策划了一场史无前例的直播，最终吸引了超过3500万观众观看。
“这次活动让我们走在了直播行业的前列。时尚地标、‘小蛮腰’、3500万、24小时、试衣间直播、全明星同款，这些关键词的组合也得到了鉴于外界直播的“史上之最”，这场直播为服装天成带来了更多的关注，打开了更广阔的市场，杜丽江说，“试衣间24小时直播后，我去了直接去广州拜访供应商，很多供应商 上看到我的第一件事就是，我在小漫夭看到了你们做的直播，太棒了，之后很多朋友陆续来找我，问我体验的直播。”
除了直播创意，2016年，一品天成集团主打全明星战略，品牌知名度进一步打开。 2015年，天成一品邀请Angelababy出任天成女装首席时尚官，让整个行业沸腾。 2016年，业界更是震惊。 继邀请Angelababy之后，天成服饰集团又邀请了吴磊、宋佳、杜鹃、唐奕昕担任天成服饰集团旗下品牌的首席时尚官。
“很多人不明白我为什么要这么做，其实从两个维度想一想就很清楚了。第一个维度，当信息非常闭塞时，明星代言可以快速给品牌贴上标签；而当信息极度有限的时候有爆款，更需要有明星给品牌贴上标签；二次元，做事一定要做到极致，所以同时请来了五位明星，Angelababy、吴磊、宋佳、杜鹃，还有唐艺昕，把这件事情做好，做到极致，就会打动大家”，杜丽江觉得一下子请来那么多明星代言，真的是“烧钱”，不过也值了！
成功之本，以消费者感受为先
对于网货品牌来说，网店产品的质量一直是消费者最关心的问题之一。 在扩充品牌团队的同时，杜丽江也在思考：服装行业有四个关键点，产品款式的丰富度、产品质量、交货期和产品价格，而这四点中，速度和质量是最难的调和。 杜丽江坚信，“衣服的质量应该放在第一位，只有优质的产品才能让用户回头；如果质量差，用户肯定会放弃。服装天成要在服装行业扎根，消费者'感情绝对是处于首要位置。
2016年，天成服饰严把质量关，品管部成为集团的核心部门。 “毫无疑问，供应链就是一个服装企业的价值所在，每一家服装企业都在提升供应链的效率。但我认为价值=0.9*效率+1.1*质量。当你想提升产品价值时，需要从效率和质量入手，但是效率的提升必须在保证质量的前提下进行，否则效率提升再高，提供的价值也不是他想要的用户价值， ”杜丽江说
2016年，衣天成致力于与用户建立更紧密的联系，让生活变成互动。 “2015年，我们成立了专门的客户维护部，借助社交软件，将用户转移到社交软件上进行深度交流。然后，我们在全行业打造了品牌经理体系。一年时间，我们现在有近百万的核心用户。” 杜丽江说道。
天成服饰的未来会怎样，网购品牌的发展趋势又会是怎样？ 在杜丽江看来，“未来可能不存在网货品牌的概念，但所有品牌都会一起竞争。现在我们看到网货品牌正在升级，与所有品牌竞争，最终的竞争将从产品竞争转向模型竞争衣品天成总部，业务的起点不重要，价值最重要。未来，你能提供什么样的服务，产生什么样的价值，才是竞争的焦点，我们也是为此做了非常充分的准备。”
链接：天成服饰为何成立？
对于天成服饰为何创立，杜丽江说：“有时候，不是你选择了这个行业，而是这个行业选择了你。” 从大学毕业到2008年初，杜丽江一直从事软件销售工作。 那时候，互联网经济刚刚兴起。 在这个行业经营了几年，他隐隐嗅到了发展的迹象。 经过在国内外企业5年的学习和积累后，他毅然决然地决定自己创业。
秉承“不离不弃创业”的理念，杜丽江开始了他的软件零售生涯。 不过在那个版权意识还比较模糊的年代，这个生意显然不是很火。经过两年的摸索，他对服装行业有了很大的了解
感兴趣的。 80后一代消费习惯单一，购买的服装大多在一些品牌的连锁店。 这些服装品牌或多或少都存在款式少、价格高的缺点。 经过深思熟虑，杜丽江开始创办自己的服装品牌。
对于杜丽江来说，以网店的形式打通服装销售渠道是一个充满挑战但收获颇丰的过程。 作为一名男性消费者，他于2010年首先创立了天成服饰旗下的男装品牌，品牌成立两年内，通过市场反馈，他发现服装并不是男性消费的刚性需求，并立即转向了女性消费市场。 2012年 2010年天成女装品牌创立。 在与市场和消费者的信息交流中，杜丽江先后创立天成童装及7个子品牌，迎合不同人群的穿着需求，并邀请Angelababy等大牌明星助力品牌打造一个国内一线的互联网服装品牌。
