电商超市开启新一轮扩张
在经历了各种商业竞争之后，互联网巨头对超市的争夺也逐渐浮出水面。
日前，天猫超市宣布在杭州推出“半日达”服务。
我们从天猫超市获悉，到今年年底，天猫超市“半日达”有望覆盖全国20个城市，千万人口以上城市覆盖率将达到100%。 上海、北京是首批20个城市。
随着天猫超市“半日达”服务的上线，京东超市、美团明日达超市、抖音超市之间的竞争进一步升级到货量时效和配送履约能力。
很快，京东也开放了自己的半天物流服务能力。
上周，京东物流上线“运仓达”业务，将京东物流配送体系资源开放给更多经销商。 预计传统批发业务与同城电商的结合，将进一步缩短电商配送时间至“半天达”。
通过经销商，将商品直达京东快递营业部，最快2小时内将订单送达消费者手中。 可以说，在即时配送之外，京东通过这项创新服务，为同城电商供应链场景提供了全新的履约方案。
简单来说，京东将原有的高时达优势进一步扩大到更多商户。
除了天猫超市、京东重视合同履行的时效性，美团旗下的各家超市业务也在加速推进。
上个月，美团买菜举办了供应链峰会。 美团买菜业务负责人张静表示，美团买菜建立了从站点到配送的灵活绩效体系。 实时监控、实时运营情况、特殊天气因素、营销活动影响等维度，根据不同现场情况实时控制人力。 目前，80%以上的订单已在30分钟内送达，高峰期准时率提升40%。
基于此，美团买菜推出新标签：“超市30分钟极速送达”，未来将助力1000个销售额过千万的新兴品牌。
来源：猎云网
简单回顾一下，近一个月来，阿里京东美团在超市领域的大动作接连不断。 再加上今年年初正式上线的抖音超市业务，看似已经走向成熟的电商超市正迎来新一轮的扩张。
可以预见，在今年的电商争夺战中，超市业务是一个不容忽视的赛道。
配送效率成竞争关键
阿里京东美团先后重金入股同城超市业务，但真正搅动行业竞争的还是抖音。
今年1月，抖音超市业务正式开门迎客抖音APP。 全国各地的用户都可以在抖音体验线上超市购物。 距离现在已经一百多天了。
抖音超市主要提供次日达和“小时达”两种服务，与天猫超市、京东超市基本相同。
当时我们判断，抖音作为超市的核心优势是流量和内容，这与抖音电商的内部战略发展方向一致，完善了平台电商的闭环布局。
相关行业研究报告也显示，抖音日活跃用户数已超过6亿，分布广泛、画像各异的庞大用户流量是其发展网络超市的重要优势。
然而，经过100多天的摸索，抖音超市开始放缓脚步。 原因很简单：
配送系统掌握在别人手中，商家和产品资源不够丰富，视频内容的热度与电商产品的热度不匹配……
解决上述问题的工具也很简单：时间。
未来，抖音需要不断丰富商家资源，丰富产品反馈机制，构建坚实的绩效体系。 还需要额外的时间和营销资金，让用户愿意搜索抖音超市。
在抖音超市增速放缓的当下，探索过程中遇到的困难成为了天猫超市、京东超市、美团超市的方向。
从之前的行业布局可以看出，天猫超市和京东超市越来越相似。
一方面，天猫超市和菜鸟开始提高合同履行时效和服务保障。
淘鲜达的小时达、盒马的小时达、天猫超市的半天达，都采用“平台供应+高效履约”的方式，让电商服务更加精细化和高效化。
另一方面，京东向更多第三方商户开放自身物流优势，在保持高效履约机制的同时，不断扩大商品供应量和品类数量。
2023年3月13日，京东超市召开POP事业部商户大会，会上京东超市推出了一系列招商计划。
简评：新增“自然人”和“个体工商户”类型店铺，0平台使用费，0技术服务费，质保费减80%，京东减0.6%。 ，手机端和PC端均可申请结算，30秒审核10分钟结算，0元试运营最长90天等。
天猫超市与京东超市“取长补短”，配送履约能力成为行业破局的关键点。
除了阿里京东乃至抖音超市，美团的超市业务更加个性化。
去年10月，美团将旗下社区团购品牌美团优优重新定位为“明天的超市”。 随后，“美团电商”团购业务划归美团优品，扩大了明日达超市的产品丰富度，成为美团即时零售业务的补充。
2023年，美团优选将送货上门最低配送价格从30元进一步下调至10元，成为“超市大战”中最低配送价格最低的平台。 再加上上文提到的“30分钟送达超市”，美团凭借强大的配送履约能力建立了竞争壁垒。
在天猫超市、京东超市和美团超市的布局中，配送时效是最显眼的关键词。 菜鸟国内供应链事业部总裁帅勇此前曾表示，“半日达几乎达到了快递物流行业的时限。”
这也意味着行业对交货时效的争夺进入了白热化阶段。
破局之路艰难
纵观当下电商超市的竞争格局，抖音超市的进入犹如一条鲶鱼，为整个行业带来了新的活力。
但从分销、供给、规模来看，抖音还无法直接与阿里、美团、京东相提并论。
2023年已过去四分之一。 不仅电商，各行各业都在加速复苏。 值得注意的是，在百花齐放的大环境下，百家争鸣的激烈竞争环境也更加凸显。
作为货架电商的典型代表，电商超市业务一直是难度最大的一类业务。
因为这是一个从用户到商业模式都比较成熟的市场，超市里各种标准的产品和供应体系给从业者带来了几乎同等的开端。
在超市商家价控体系基本一致的背景下，要想在行业中脱颖而出，就必须在配送性能、货源品类、成本控制等“精细任务”上展开较量。
在美团和抖音超市入局之前，我们普遍认为阿里京东已经在超市赛道构筑了核心壁垒。 但现状告诉我们，消费者对时效性和服务质量的追求是不断变化的，没有止境的。
即使实现了稳定的次日送货上门，也抵挡不住30分钟即时零售带来的创新； 即使拿下了上千家品牌商和供应商，也无法支撑成本更低、更丰富的产业带商户。
目前，天猫超市和京东超市在规模和用户智能上确实具有优势，但面向未来，更快的配送时效要求、更多更低成本的商品品类，都在告诉我们，网络超市的竞争还需要继续迭代。
整体行业竞争呈现“水桶模型”。 在标准品超市经营中，凡是影响消费者决策的因素，都必须加以考虑，消除缺点天猫网上购物商城，发挥水桶效应。
在当前环境下，超市配送是影响用户体验的首要因素，具有较高的竞争门槛。 平台能否实现良性循环，完全取决于商品履约效率、规模效应和覆盖面积。
下一步，只要在履约能力建设上投入更多的资金，优质的商品和服务将使电商超市的水平更上一层楼。
随着阿里、京东、美团的超市竞争进入半天区间，后来者抖音超市能否凭借流量优势成功突围，成为业界关注的核心焦点。
在天猫超市、京东超市纷纷进化的当下天猫网上购物商城，这条破局之路比我们想象的要艰难得多。
作者| 老店
