鼓楼凤凰街力争以政府服务进商场
普通人逛街做生意
南宝网讯（记者马道军）“今后居民办理政务将有新方式，去商场购物，顺便办理。” ”入驻商场发布会上得到的消息。
当日上午，在鼓楼区环宇城购物中心中庭，前来购物的市民发现，凤凰西安社区服务中心多了一个服务点。
“我们准备要二胎，打算过几天去社区咨询一下，今天没上班就去逛街，没想到还有服务点在商场里面，真的很方便。” 家住凤凰西安小区的许女士高兴地说。
据凤凰西安社区居委会主任王慧琴介绍，商场内的政务服务点与社区服务中心相同，由普通社工负责。 主要在节假日和商场举办大型活动时提供服务，可处理近百项业务。 同时，社区还同步在商场设立便民服务点，以专业社工的理念凤凰购物商城，从帮扶、人文关怀、精神抚慰、矛盾调解等方面开展个案服务。
“社区事务比较复杂，退休职工到社区领取养老金，青少年接受教育和辅导，孤寡老人可以到社区帮忙吃饭凤凰购物商城，谁都离不开社区服务。” 凤凰街道办事处相关负责人表示，此次街道开展商场政务服务试点，扩大居民服务范围。 人们只需去购物就可以做生意，特别是给很少去社区的年轻人带来了便利。
