入驻大众点评和美团只是一个开始,但是太多的老板基本不在意店铺装修后的装修。 效果要看运气!
- 丘陵波浪
很多培训机构、托儿机构、养殖机构等的老板,把大量的精力花在了门店的人员管理和流程管理上,对于线上渠道和运营的精细化和优化,基本不太重视。 也苦于招不到优秀的线上运营经理,要么薪水高得不起,要么一知半解,解决不了问题。 因此,对于很多老板来说,更好的选择就是聘请代运营公司来帮忙代运营。 他们每个月只需支付3000元左右,比养一个人划算多了,投入产出比也相当丰厚。
那么如果你也想自己研究如何做好呢? 我们可以从哪些维度优化? 今天我就给大家简单分析一下。
1、差异化
顾名思义,回归自身产品和服务的差异化,图片、团单、产品等维度的呈现,需要商家提炼自身差异化优势,了解周边同行。
比如在图片的选择上,对于哪些图片“好看”、“好看”,大部分商家存在一个误区。
应该回到需求本身,客户需要什么样的图片,我们就放什么样的图片。 比较直观的是店铺关键词的设置,下面会讲到。
2.图像设置
如果有比较成熟的品牌VI,那么这一步就比较简单了。 如果没有,那么整个店面的色调、视频、图片、师资/技师等都需要统一。
看过很多店铺的页面,都不忍直视。 很多路段都可以用“跳跃”来形容。
3. 建筑大片
爆款产品的打造主要针对团购板块。 可以先对区域市场的团购内容进行统计,或者查看全国量大的同品类团单,分析为什么能做到这么高的团购量。 可以模仿和再创造。
很多店家设置1元体验团购,根本没有进货量,所以不是价格的问题,而是服务内容和体验结合的问题。 打造爆款产品一定要更加注重内容的结合。
4. 品牌曝光
很多人以前都有吃过“霸王餐”的经历,现在叫“免费试用”。 他们可以通过参与平台的活动来进行品牌曝光,适合短期内需要的爆发式流量。
付费流量是需要长期充值的,但是做好付费流量并不容易,因为大部分店铺都定了价格、关键词、日消费,基本不在意。 但是,要想精准,就需要24小时不间断的向门店投放分时流量,进行波动的价格调整大众点评 美团,需要不断优化和提高投入转化率。
关键字设置也很重要。 比如你做普拉提,你设置的关键词应该包括减肥、瘦身等,你明白吗? 因为普拉提大部分女生的目的是为了减肥,这才是真正的需求。
请高手做种草笔记,这个简单,可以去小红书学习,很多不错的种草笔记模板都可以用。
5.再改造
目前大部分已开通在线咨询业务,平台每周也会发布客户接待响应效率。 既然真的不可能时刻关注是否有人在线咨询,那么必要的自动回复模板设置就显得尤为重要。
设置的重点是要保证涵盖常用的问题大众点评 美团,并不是所有的问题都可以设置。 问题设置的目的是去商店。
当然,很多客户会直接留下电话咨询,这就需要对员工进行专业、专业的电话沟通培训。
6. 注重口碑/评价
冲击金牌商城,提升星级排名,力争评价第一,或者人气第一。 评价可以引导客户进行比较、特征分类等不同层次的评价。