2017年元旦起，天津市所有影院继续提供免费3D眼镜服务
天津北网讯：12月29日，《前沿》新闻记者从天津市消费者协会获悉，无论消费者如何使用，天津市所有影院将继续维持或恢复免费3D眼镜供消费者使用。 以任何方式购票均可享受免费3D眼镜服务，保障了电影消费者的合法权益。 天津也成为全国首个免费提供全部3D眼镜服务的城市，为推动全国影院提升服务水平提供了示范。
天津所有影院继续免费提供3D眼镜
据悉，天津市场不再提供免费3D眼镜的影院主要是金逸和橙天嘉禾旗下的影院。 在接到市消协的“劝解信”后，两家公司均向市消协递交了正式回函。 橙天嘉禾承诺自2017年1月1日起保留免费提供3D眼镜的服务方式。金逸表示，旗下影院将免费提供3D眼镜，确保满足3D观影的功能和安全要求。
天津所有影院继续免费提供3D眼镜
事件回放
今年下半年以来，市消协接到不少消费者反映，去影院看3D电影时，影院不再免费提供3D眼镜，而是要求消费者自备或购买在剧院里。 对此，市消协进行调查发现，本市部分影院确实存在这种情况。 同时据了解，这种情况在全国范围内也一定程度上存在。
天津市消费者协会认为，取消免费3D眼镜服务侵犯了不特定多数消费者的合法权益，已向相关影院发出公开“三问”，指出3D眼镜是必要的观看 3D 电影的设备。 可以提供多种服务方式，但必须保留免费提供消费者使用作为其中一种方式。 一些影院只卖不免费的做法涉嫌侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。 在此基础上天津金逸电影院，市消协向相关影院发出“劝导函”。
本网对此事进行了重点关注，得到了有关管理部门、市电影放映协会等社会有关方面的高度关注。
目前，在各方的共同努力下天津金逸电影院，天津市消协劝说看3D必须保留免费3D眼镜服务收到了良好的预期效果。 市消协表示，影院可以销售不同款式、不同档次的3D眼镜，满足消费者的个性化需求，但作为3D电影放映基础服务链的组成部分，免费3D眼镜必不可少。 市消协认可企业接受社会监督的态度和积极纠偏的做法，将继续做好监督工作。 （前沿新闻记者 吴红）
