保修范围： 1. 华硕笔记本电脑自购买之日起两年内可享受免费售后服务（电池和配件除外）。
2、保修期的计算：用户提供正式购机发票时，自发票开具之日起计算； 如果用户不能提供正式发票，产品保修期的起始日期将以笔记本电脑序列号对应的生产日期为准。 3、笔记本电池为消耗品，自购买之日起免费保修六个月。
如果用户在购买产品后1个月内完成注册，电池的免费保修期将由原来的6个月延长至12个月。 *电池的可使用时间与充放电次数成反比，因此可使用时间随使用寿命缩短属正常现象，不在免费保修范围内。
4、赠品（包括笔记本包、鼠标等）均由华硕原厂提供，按国家相关规定保修。
非华硕原厂捆绑促销的赠品，按促销活动规定的保修方式保修。 5、对于代理商、经销商自行承诺的附加服务和非原厂配件、赠品华硕电脑维修，由原厂代理商、经销商负责保修和技术支持。
6.华硕笔记本软件服务：非预装软件不在华硕笔记本保修范围内。 华硕服务中心仅根据微软的最终用户许可协议（EULA）为预装软件的正常运行提供质量保证。
华硕服务中心仅负责预装软件的安装和必要配置华硕电脑维修，不包括软件修改或个性化。 华硕服务中心不对客户自行安装的任何软件及其可能造成的任何损害负责。
有关软件问题，请联系软件供应商。 7、因下列原因造成的故障或损坏不在免费保修范围内： 因自然灾害（水灾、火灾、地震、雷击、台风等）造成的损坏。
)、不可抗拒的外力或人为的不慎操作。 b. 拆卸、维修或将产品送至非华硕授权维修点进行检测和维修。
C。 用户未经本公司原销售、授权或批准擅自改装、修理、改变规格、安装、增设、扩充附件而造成的故障和损坏。 d. 因用户自行安装软件及设置不当造成的使用问题和故障。
e. 由计算机病毒引起的问题和故障。 F。 本公司保修识别标签撕裂或无法辨认，保修服务卡涂改或与产品不符。
G。 要求华硕提供软件安装服务（用户需提供正版软件）、软件故障排除或密码清除。 H。 其他非正常使用引起的问题和故障。
以上摘自华硕官网：no=407 slanguage=zh-cn。
